中古エアガンの保証規約

要約

当店で販売した中古のエアガンには、発射機構に対して１週間の初期不良保証が付与されます。

販売時のレシートが保証書となります。（レシートの再発行はいたしません。）

レシート（保証書）の紛失、当店以外の手によってエアガンを分解・改造をした場合、誤った操作を行った場合は保証が無効になります。

保証を受けるには保証期間内に当店に申し出る必要があります。

保証を受けるには原則として商品と保証書を店頭に持ち込む必要があります。

 

保証規約

第１条（総則）

1．保証規約（以下「本規約」といいます。）は、ミリタリーレックス（以下「当店」といいます。）が販売する商品の保証に関して、当店とその商品の購入者（以下「お客様」といいます。）との間で適用される条件について定めたものです。

2．一部メーカーの製品には本規約は適用されず、その商品の製造者等が定めた保証条件が適用されるものとします。

3．保証対象は「発射機構」のみとなり、BB弾の発射に関与しない部分の故障・破損に関しては本規約は適用されません。

4．本規約は日本国内においてのみ有効とします。（This warranty is valid only in Japan.）

第２条（保証書）

1．お客様が当社に対し本規約に基づく保証対応を要望する場合、商品本体およびその付属物（以下、総称して「対象商品」といいます。）に加えて、保証書（レシート）が必要です。

2．対象商品及び保証書（レシート）の全部もしくは一部が不足している場合、当店はお客様への保証対応をお断りします。

第３条（保証期間）

1．商品の保証期間は、別途規定の無い限り、商品購入日より起算し７日後の店舗閉店時間までとします。

2．当店が保証対応を行った商品については、その商品の保証期間の終了日を、前項に規定する保証期間の終了日、または保証対応が完了した商品を引き渡した日から７日を経た日のうち、いずれか遅い日とします。

第4条（保証対応の申し出の方法）

1．お客様が当店に対して保証対応を受けることを要望する場合、はじめに、当店担当者に対しその旨を通知し、また、対象商品の不具合等の内容、使用状況、使用環境等について説明し、要望するものとします。その後、当店に対象商品及び保証書を持ち込み、保証対応を受けることを要望する旨を申し出るものとします。

2．お客様が本条に定められている保証対応の申し出の方法に従わない場合、当店はお客様への保証対応を拒否することがあります。

第5条（保証対象事由）

1．当店は次に掲げる事項を保証対象事由とし、その保証対象事由を原因として生じた対象商品の不具合等につき保証します。保証対象事由の定義は次に定める内容とします。
自然故障・・・取扱説明書、貼付ラベル、注意書等の表示に従った、正常 または通常の利用にもかかわらず対象商品に生じた不具合を指します。

2．当店は、前項に掲げる保証対象事由に該当する場合であっても、次の各号に掲げる事項に該当する不具合等につき、保証の対象外とします。

（1）対象商品について、お客様または第三者の故意もしくは重過失を原因とする不具合

（2）対象商品について、その消耗部品を原因として生じる不具合（例：バッテリー・BB弾の不良に起因する不具合等）

（3）対象商品の「発射機構」以外に生じている不具合

（4）対象商品について、その販売の際にあらかじめ表示され、または確認されている不具合

（5）地震、津波、洪水、高潮、土砂崩れ、噴火、地殻変動、地盤沈下、塩害、ガス害、異常電圧、および大規模地震を原因として生じた火災等を原因として生じている不具合

（6）その他、当店が、自然故障を原因として生じたものではないと判断した不具合

3．当店は、次の各号に掲げる事項に該当する場合には、別途規定のない限り、その不具合等につき、保証の対象外とします。各号に掲げる事項の定義は、その各号に定める内容とします。

（1）物損故障・・・過失や事故を直接の原因として対象商品に生じた不具合を指します。（例：液体による水没または冠水、清掃、組換え等の作業中の事故、落下、輸送、運搬等の際の衝撃等。）

（2）顧客不都合・・・次の各号に掲げる事項を指します。

イ）対象商品について、その機能に著しい影響の無い軽微な不都合（例：メーカーの仕様、経年劣化による初速、ホップアップ機構の性能の低下、時間経過による軽微なガス漏れ、気温・ガス圧の影響で生じる動作不良）

ロ）対象商品について、その対象商品と他の特定の商品とを組み合わせることによって生じる不都合（例：マガジンの相性による給弾不良など）

ハ）その他、当店が顧客不都合と判断した不都合

第6条（保証対応内容）

1．当店は、本規約に基づく保証対応の趣旨および目的に従い、善良な管理者の注意をもって、保証対応にかかる業務を遂行します。

2．当店は、次の各号に掲げる事項を保証対応の内容とし、各保証対応の内容の定義は各号に定めます。当店は保証対応について、原則として修理を行うものとし、修理が不可能であると当社が判断した場合に、当店の任意で、同商品交換または同等商品交換または返金を行います。

（1）修理・・・商品につき、その同商品における中等の品質の状態にすることを指します。

（2）同商品交換・・・当店がお客様に販売した商品について、お客様が当店に対してその商品を当社に引き渡すことと同時に、当店からお客様に対して、その同商品であって中等の品質を有する商品を引き渡すことを指します。

（3）同等商品交換・・・当店がお客様に販売した商品について、お客様が当店に対してその商品を当店に引き渡すことと同時に、当店からお客様に対して、その同等の性能等を有する商品であって中等の品質を有する商品を引き渡すことを指します。なお、同等の性能等を有する商品の選択については当店が行うものとします。

（4）返金・・・当店がお客様に販売した商品について、その売買契約を解除し、お客様がその商品を当店に返却することと同時に、当店がその商品の販売代金をお客様に返金することを指します。

3．前項各号のいずれの保証対応においても、対象商品の動作検証、修理部品の調達等に数日から数十日までの期間を要することがあります。そのことにつき、保証対応を申し出たお客様はあらかじめ同意するものとします。

4．第1項各号の保証対応には次の各号に掲げる事項は含まれません。

（1）当社がどの保証対応を行うかの選択に際し、お客様の要望に応じること

（2）特定のメーカーの商品、部品等を用いて保証対応を行うこと

（3）対象商品について、不具合が生じる以前の性能、外観等を回復させること

（4）対象商品の通常の利用目的を超えた、特定の利用目的に適合させること

5．お客様が本規約に定められている規定に従わない場合、当店はお客様への保証対応を拒否することがあります。

第7条（免責規定）

お客様が対象商品を使用できなかった、または正常に使用できなかったことにより発生した逸失利益等について、当店は賠償する義務を負いません。